문제규정에 50분, 해결책 찾기에 5분을 써라

문제규정에 50분, 해결책 찾기에 5분을 써라   예병일 2015년 9월 24일 목요일

알베르트 아인슈타인은 세계를 구할 시간이 1시간 주어진다면 무엇을 하겠느냐는 질문에 이렇게 대답했다. "문제가 무엇인지를 규정하는데 55분을 쓰고, 해결책을 찾는 데는 단 5분만 쓰겠소." (91쪽)   칼 오너리 지음, 박웅희 옮김 '슬로씽킹 - 잠시 멈추고 제대로 생각하는 법' 중에서 (쌤앤파커스) "시험에서 어려운 수학 문제를 만나면 무작정 답 찾기를 시작하지는 말아라. 잠시 멈추고 먼저 문제를 분석해 정확히 이해하는 시간을 가져라. 그게 오히려 시행착오를 줄여서 문제를 빨리 풀 수 있는 방법이다." 고등학생인 아이에게 몇 번 해주었던 말입니다. 우리가 경험으로 배운 지혜이지요.   그런데 비즈니스에서 복잡한 문제와 부딪치면 수학 문제를 풀때 배웠던 그 지혜를 잊곤 합니다. 문제를 빨리 해결해야한다는 생각에 문제분석도 제대로 마치지 않고 해결책 마련에 나섭니다. 그래서는 문제를 근본적으로 해결하기 힘듭니다.   "세계를 구할 시간이 1시간 주어진다면 무엇을 하겠느냐?" 이 질문에 알베르트 아인슈타인이 이렇게 대답했다고 하지요. "문제가 무엇인지를 규정하는데 55분을 쓰고, 해결책을 찾는 데는 단 5분만 쓰겠소."   여유를 갖고 문제를 깊이 생각해야 합니다. 저자는 이걸 'think hard'라고 표현했더군요. 그래야 올바른 진단을 내릴 수 있고, 문제를 해결해낼 수 있습니다.